г. Санкт-Петербург                                                                                                                                                                                             15.02.2019г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный Договор-оферта (далее «Договор-оферта») представляет собой официальное предложение (далее «Оферта») индивидуального предпринимателя Ляшко Ирины Николаевны (далее — «Исполнитель»), адресованное любому физическому лицу или представителю юридического лица (далее – «Клиент»), и содержит все существенные условия по оказанию консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте www.domirisa.ru (далее по тексту – «Сайт»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой (предложением) и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Клиентом в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.
1.3. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте.
1.4. Осуществляя акцепт (оплату услуг) Договора-оферты, Клиент гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.
1.5. Договор-оферта постоянно размещен на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу www.domirisa.ru в разделе «Правовые документы» и на всех субдоменах (далее по тексту – «Сайт»).
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условиях Договора-оферты вступают в силу и начинают действовать с момента опубликования их на Сайте.
1.7. Договор-оферта может быть отозван в любое время в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания его Клиентом и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.9. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты и, если вы не согласны с ее условиями, или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от заключения Договора-оферты и использования услуг Исполнителя.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В настоящем договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Оферта» — публичная оферта (предложение) по продаже любой дистанционной консультации Исполнителя, перечень которых указан на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу www.domirisa.ru.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Клиентом действий по внесению предварительной оплаты за оказание консультационных услуг. Акцепт Оферты создает Договор-оферту.
«Договор-оферта» — договор между Исполнителем и Клиентом на оказание консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор-оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
«Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Ляшко Ирина Николаевна ИНН 781122157265, ОГРНИП 319784700004219.
«Клиент» — физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом потребителем Услуг Исполнителя по заключенному Договору-оферте.
«Консультация» – единовременное оказание информационно-консультационных услуг по выбору Клиента путем прямого общения с Клиентом посредством сети Интернет. Вид Консультации и способ ее проведения Клиент определяет самостоятельно из перечня, опубликованного на Сайте Исполнителя.
«Сайт» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу www.domirisa.ru.
«Уведомление о заключении Договора» – сообщение об успешной оплате стоимости консультационных услуг, направляемое Исполнителем Клиенту и подтверждающее факт заключения Договора-оферты.

2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2.3. Название заголовков (статей) публичного Договора-оферты предназначены исключительно для  удобства пользования текстом Договора-оферты и самостоятельного юридического значения не имеют.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на Сайте по адресу www.domirisa.ru.
3.2. Клиент подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности и порядке оказания Услуг.
3.3. Клиент подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по информированию Клиента в специализированной сфере знаний, согласно выбору Клиента из перечня Консультаций.
3.4. Перечень Консультаций может изменяться и дополняться Исполнителем в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Клиентов. Полный и актуальный перечень и тематика Консультаций опубликованы в сети Интернет на сайте по адресу www.domirisa.ru.

4. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и действует на основании регистрации от 15.01.2019г. ОГРНИП 319784700004219.
4.2. Клиент заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.2.1. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.2.2. достиг возраста 18 лет;
4.2.3. не является беременной женщиной;
4.2.4. не состоит на учете у психиатра, не проходит курс медикаментозной терапии, не страдает клиническими психическими расстройствами, затяжными депрессиями;
4.2.5. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ;
4.2.6. ознакомлен и обладает следующей информацией об Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;
4.2.7. указал достоверные данные о себе;
4.2.8. заключает Договор-оферту добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной Оферты; понимает предмет публичной Оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты.
4.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Оферте.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать консультационные услуги, а Клиент обязуется их оплатить.
5.2. Виды и наименование, срок оказания, длительность, стоимость и иные характеристики предоставляемых Консультаций публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Клиентом самостоятельно.
5.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Клиенту Услуги в следующих формах:
— в онлайн форме по Skype или используя другие подходящие ресурсы в сети Интернет;
— письменно (данная форма услуги распространяется не на все консультации).
5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Клиентом в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.5. Порядок оказания Услуги:
5.5.1. в онлайн форме по Skype или через другие ресурсы в сети Интернет:
Клиент любым удобным способом, указанном на Сайте Исполнителя по адресу www.domirisa.ru (путем заполнения формы на сайте, письменно по электронной почте в свободной форме, сообщением в Skype, в соцсетях, через сайт психологов www.b17.ru) подает Заявку Исполнителю, в которой сообщает о желании получить Консультацию.
Стороны согласовывают дату проведения предварительной безоплатной Консультации, на которой Исполнитель и Клиент проводят ознакомительную беседу, оговаривают условия проведения консультации, способ и срок оплаты и ориентировочную дату проведения основной Консультации.
После внесения 100% предоплаты Клиент направляет документ об оплате на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящей Оферте. В свою очередь Исполнитель после получения 100% предоплаты высылает Клиенту Уведомление о заключении Договора и точную дату и время проведения онлайн Консультации, которая определяется исходя из имеющейся очередности и графика Исполнителя.
Дата и время проведения основной Консультации определяется только после получения от Клиента 100% предоплаты и надлежащим образом заполненной анкеты, которая отправляется на электронный ящик Клиента после проведения предварительной Консультации.
5.6. Срок оказания устной Консультации может быть изменен по инициативе одной из Сторон по согласованию с другой Стороной.
5.6.1. При изменения срока проведения устной Консультации по инициативе Клиента новые дата и время определяются с учетом графика Консультаций Исполнителя и соблюдением очередности (на свободные время и дату не занятые другими Клиентами).
5.6.2. В случае невозможности Исполнителя оказать устную Услугу в назначенный срок (по уважительным причинам Консультанта), Исполнитель обязан предупредить Клиента за один день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. В таком случае перенос даты и времени осуществляется на ближайший срок по согласованию с Клиентом.
5.7. После начала Консультации Клиент вправе от нее отказаться, при этом денежные средства Исполнителем Клиенту не возвращаются.

6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.
6.2. Клиент вправе оплатить стоимость Услуг следующими способами:

• путем оплаты электронными денежными средствами;
• путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
• путем оплаты банковской картой;
• путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
• иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

6.3. Если Клиент оплатил Услуги и не сможет их принять, он обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся (за исключением случаев, указанных в п. 5.6 настоящей Оферты).
6.4. Цена Консультации не включает издержки Клиента на оплату Интернет услуг, услуг связи, услуг банков и иных платежных систем, услуг операторов связи, программных средств, которые Клиент несет за свой счет.
6.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Клиенту рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Клиента. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Клиентом условий платежа, установленных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

7. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1  Клиент обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, в указанные в ней сроки.
7.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, место проживания, род занятий, номер телефона, адрес электронной почты. Клиент дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений.
Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Клиента. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Клиент также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в Интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств и инструментов.
7.1.4. Соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
— не допускать агрессивного поведения во время Консультации, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Консультации;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
— не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию или запись Консультации;
— не появляться на Консультации с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Консультации;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Консультанта.

7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Консультационных услуг, указанных на Сайте.
7.2.2. Оказать услуги в срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящей Оферте.
7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Клиенте только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Клиенте.
7.2.4. Проявлять уважение к Клиенту, не нарушать прав Клиента на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
7.2.5. Провести Консультацию по теме, определенной Клиентом.

8. ПРАВА СТОРОН
8.1. Клиент вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Консультационных услуг Исполнителем.
8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Консультационных услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Консультационных услуг.
8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Клиенту электронном письме, либо, если Клиент хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.

8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
8.2.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Консультационных услуг.
8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Клиентом предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
8.2.4. Получать от Клиента любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Клиентом информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
8.2.5. Приостановить или прекратить предоставление Консультационной услуги Клиенту в любое время без объяснения причин на усмотрение Консультанта. В таком случае денежные средства возвращаются Клиенту.
8.2.6. Вынести Клиенту предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия настоящей Оферты, и прекратить оказание Консультационных услуг в случае продолжения Клиентом таких действий. В таком случае денежные средства Клиенту не возвращаются.
8.2.7. Исполнитель имеет право записывать проводимые устные Консультации в целях разрешения возможных конфликтных ситуаций.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Консультационных услуг Исполнителем/принятием Услуг Клиентом, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Клиента.
9.3. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
9.4. Любые претензии Клиента рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в настоящей Оферте.
9.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
10.1. Договор-оферта вступает в силу с момента оплаты Клиентом Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Клиентом и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
10.4. Договор-оферта может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Договора-оферты. В указанном случае датой расторжения Договора-оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Договора-оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
10.5. Клиент вправе расторгнуть Договор-оферту в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.
В случае получения Исполнителем от Клиента уведомления о расторжении Договора-оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления.
При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Клиенту возвращаются в срок, по усмотрению Исполнителя, но не позднее 15 дней с даты получения уведомления.
10.6. Клиент не вправе расторгнуть Договор-оферту и требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения Консультации).
10.7. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор-оферту и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Клиентом условий настоящей Оферты, в т.ч. Правил, перечисленных в п.7.1.4 настоящей Оферты. Несоблюдение Правил определяется Исполнителем самостоятельно.

11.ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

12.ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
12.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, принадлежат Исполнителю и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Действия и/или бездействие Клиента, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте могут быть использованы Клиентом исключительно в личных целях. Клиент не вправе использовать такие результаты иными способами.

13.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
13.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Консультационных услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Клиента, Исполнитель ответственности не несет.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Индивидуальный предприниматель Ляшко Ирина Николаевна
ОГРНИП  319784700004219
ИНН  781122157265
Расчетный счет   40802810500000897198
Банк   АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Корр. счет 30101810145250000974
БИК 044525974
Адрес электронной почты – domirisa@yandex.ru