Рефрейминг
Рефрейминг — это специальный прием, который позволяет изменить точку зрения человека на иную, порой даже противоположную.
Это не лакировка действительности, а способность видеть самим и показывать другим ситуацию со всех сторон. Рефрейминг не подразумевает обмана и абсурда: он должен осуществляться только в рамках соблюдения истины и адекватности картины мира человека. Просто, там, где одни видят только проблемы, другие находят возможности.
Практически рефрейминг может осуществляться несколькими способами:
Рефрейминг контекста.
Найти в ситуации другую сторону, более позитивную. Например, проходя тренинг в те дни, когда можно было продавать и зарабатывать, люди думают: «Вместо того, чтобы зарабатывать деньги, мы сейчас тратим время на обучение». Рефрейминг: «То, чему мы научимся, позволит нам в дальнейшем больше зарабатывать». Другой пример: «Сейчас мы внедряем новые технологии, и это требует много времени». Рефрейминг: «Мы сейчас обеспечиваем себе большой временной выигрыш на будущее».
Используя союз «зато», мы можем, отметив негатив, показывать выгоду, Например, совершил ошибку — зато теперь точно знаешь, чего не стоит делать в будущем. Сейчас очень напряженная работа — зато она позволит выполнить план. Неприятный в общении человек — зато умный; у него многому можно научиться.
Постановка в выгодный и правильный в данной ситуации ряд сравнения. Например, сейчас у тебя много работы, но у Васи работы еще больше. Да, тратишь много времени на это задание, но вспомни — два месяца назад времени уходило в полтора раза больше, чем сейчас.
Рефрейминг отрицательных качеств
Для психолога нет хороших или плохих качеств. Есть те, которые мешают или помогают. Любая черта характера или поведение имеют причину и зачем-то нужны. Так, страх — это реакция на опасность, которая защищает от гибели или травмы. Оборотная сторона страха — осторожность. Если человек (или окружающие) считает себя трусом, то применив рефрейминг, он может назвать себя тем, кто проявляет осторожность. Таким образом негативный сценарий (трусость) переформатируется в позитивный (осторожность).
Приведем еще примеры рефрейминга личностных черт:
жадность — бережливость;
скупость — умение экономить;
перфекционизм — умение делать все добросовестно;
лень — умение вовремя отдыхать, восполнять ресурс, набраться сил для работы.
Рефрейминг отрицательных качеств — один из самых эффективных приемов, которые помогают справиться с напряжением и избежать конфликтных ситуаций.
Рефрейминг в отношениях
Зная о ценностях партнера, владеющий рефреймингом:
сначала соглашается с доводами противоположной стороны;
затем повторяет едва ли не дословно ценностные слова;
находит нечто ценное (скрытую потребность), которая пока лежит вне поля зрения партнера и не конфликтует с его убеждениями;
предлагает реализовать выявленную потребность.
Для примера приведем ситуацию, когда юноша хочет поехать с девушкой в клуб, а она отказывается, ссылаясь на усталость после работы. Он говорит о том, что отдыхать, действительно, важно. Но ведь в клубе можно просто посидеть и отдохнуть. Она соглашается.
Шестишаговый рефрейминг
Такой рефрейминг применяется для того, чтобы изменить отношение к ситуации и поведение в ней. Работа по системе 6-шагового рефрейминга подразумевает:
1. Выявление проблемы.
2. Установление контакта.
3. Формулирование позитивного намерения;
4. Определение не менее 3 вариантов поведения;
5. Экологическую проверку выбранных вариантов;
6. Принятие ответственности.
Работа по этой методике проводится с бессознательной частью психики. Методика эффективна для изменения нежелательных моделей поведения. Для долгосрочного эффекта сеанс необходимо повторить несколько раз с определенным временным интервалом.
Овладеть искусством «замены рамки» могут все, кто хочет улучшить жизнь, отношения с окружающими. При помощи рефрейминга удается достичь состояния гармонии, в котором человек может менять поведение. Но при этом всё же нужно учитывать, что методика данная методика — очень важная часть психологической работы. Рефрейминг «в шутку» не работает.